Como funciona desconto na conta de luz em Rio Grande do Norte?+
Em Rio Grande do Norte, o desconto vem por geração distribuída por assinatura (GD): você se cadastra em uma empresa que opera uma usina solar ou pequena hidrelétrica em Rio Grande do Norte, e os créditos de energia que essa usina gera entram na sua fatura da Neoenergia Cosern, abatendo parte do consumo. Você paga uma mensalidade pra empresa parceira, menor que o valor abatido, e a diferença é o desconto. Tudo regulamentado pela ANEEL via Lei 14.300/2022 e REN 1.059/2023.
Quanto cai na conta de luz em Rio Grande do Norte?+
Em Rio Grande do Norte, o desconto efetivo das parceiras disponíveis hoje varia de 15% dependendo da empresa escolhida. Pra uma conta média de R$ 300 com desconto médio, a economia anual passa de R$ 360. Pra contas acima de R$ 600 (residência grande ou PME), a economia anual passa de R$ 720. No comparador acima você vê o desconto exato de cada empresa que atende Rio Grande do Norte.
Tem que mudar de distribuidora pra ter desconto em Rio Grande do Norte?+
Não. A Neoenergia Cosern continua sendo sua distribuidora. Você continua recebendo a fatura dela todo mês, só que agora com parte do consumo abatido pelos créditos da usina parceira. Em caso de queda de energia, é a Neoenergia Cosern que envia técnico. O serviço físico de fornecimento (poste, fio, religação) não muda nada.
É seguro? E se a empresa parceira em Rio Grande do Norte parar de operar?+
A regulamentação da ANEEL prevê retorno automático ao fornecimento normal pela Neoenergia Cosern caso a empresa parceira pare de operar. Você não fica sem luz. O risco real é deixar de receber o desconto enquanto migra pra outra empresa, normalmente um intervalo de 1 a 2 ciclos de fatura. No Luz no Bolso, priorizamos empresas com usina própria, mais de 5 anos de mercado e nota Reclame Aqui acima de 7.
Existe fidelidade nas empresas de GD em Rio Grande do Norte?+
Depende da empresa. Das 1 parceira disponível em Rio Grande do Norte hoje, 1 não exige fidelidade. No comparador acima, o filtro "sem fidelidade" mostra apenas essas. Fuja de empresas que exigem 36 ou 60 meses de fidelidade com multa proporcional ao desconto acumulado.
Quanto tempo demora pra começar a economizar em Rio Grande do Norte?+
O abatimento na fatura da Neoenergia Cosern começa entre 30 e 60 dias depois da contratação, dependendo de quando você fechou o contrato em relação ao ciclo de leitura. Você não precisa fazer nada nesse intervalo. A primeira fatura com desconto vem com um item separado mostrando os créditos abatidos.
Posso ter desconto em Rio Grande do Norte morando de aluguel?+
Sim. Geração distribuída por assinatura funciona pra qualquer pessoa com conta de luz no próprio nome, mesmo morando de aluguel. Você não precisa de autorização do proprietário, porque nada é instalado fisicamente. Se mudar dentro da mesma área da Neoenergia Cosern, é só atualizar o cadastro com a empresa parceira.
E se eu mudar de endereço dentro de Rio Grande do Norte?+
Você atualiza o cadastro com a nova unidade consumidora junto à empresa parceira. Os créditos passam pra nova UC desde que esteja na mesma área de concessão da Neoenergia Cosern. Se mudar pra outro estado, cancela sem multa (se já estiver fora da fidelidade) e contrata uma empresa que atende o novo destino.