Luz no BolsoIndicador proprietário
Como funciona o Farol
O Farol é uma nota de 0 a 100 que mostra a qualidade total de cada plano de desconto na conta de luz. Cada variável tem peso explícito (não agrupamos), você sempre vê o porquê do ranking.
Verde acima de 80, azul de 65 a 79, cinza de 50 a 64, vermelho abaixo de 50. A cor é só atalho visual, o que importa é o número total e a quebra por variável.
Fórmula
Soma ponderada de 9 variáveis, totalizando 100%. Cada variável tem nota individual de 0 a 100, multiplicada pelo peso e somada.
| Variável | Peso |
|---|---|
| 💰Desconto efetivo | 25% |
| 🎁Bônus de adesão | 10% |
| 📣Reclame Aqui | 15% |
| 📅Fidelidade contratual | 15% |
| ⚡Capacidade instalada (MW) | 10% |
| 🏭Usina própria | 10% |
| 🏛️Tempo de mercado | 5% |
| 🏠Cobertura PF + PJ | 5% |
| 🧾Conta mínima baixa | 5% |
| Total | 100% |
Detalhe de cada variável
Desconto efetivo
peso 25%Percentual de desconto sobre a tarifa concessionária, somando bônus turbinado quando exclusivo do canal Luz no Bolso. 30% ou mais leva nota máxima.
min(100, desconto% / 30 × 100)
Bônus de adesão
peso 10%Brindes ou benefícios extras no primeiro mês (camisa de time, aparelho economizador, mês grátis etc). Sem bônus = 0. Quanto maior o valor estimado do bônus, maior a nota.
≥R$300 → 100 · R$100-300 → 85 · <R$100 → 70 · sem valor → 60 · sem bônus → 0
Reclame Aqui
peso 15%Nota pública da empresa no Reclame Aqui (0 a 10). Mostra como ela resolve problema de cliente. Sem nota pública fica em 50 pontos com marca.
nota / 10 × 100
Fidelidade contratual
peso 15%Quanto menor a fidelidade, maior a nota. Sem fidelidade é melhor: você sai sem multa quando quiser.
0 meses → 100 · 1-12 → 70 · 13-24 → 50 · 25-36 → 30 · >36 → 15
Capacidade instalada (MW)
peso 10%Megawatts de capacidade da usina. Mais MW = mais segurança de ter crédito disponível pra injetar na sua conta todo mês. Plantas pequenas correm risco de curto.
min(100, MW / 100 × 100)
Usina própria
peso 10%Empresa que opera com usinas próprias tem mais controle do que quem só revende lastro de terceiros. Próprio = 100, terceiro = 50.
própria → 100 · terceira → 50
Tempo de mercado
peso 5%Anos de operação no setor. Empresa antiga geralmente tem operação mais estável e menor risco de quebrar contrato. 10 anos ou mais leva máximo.
min(100, anos / 10 × 100)
Cobertura PF + PJ
peso 5%Aceita pessoa física e jurídica = mais flexível. Só um dos tipos = nota intermediária.
PF + PJ → 100 · só um → 60 · nenhum → 0
Conta mínima baixa
peso 5%Valor mínimo de conta de luz pra qualificar. Mínimo baixo é mais inclusivo (atende residencial pequeno também).
≤R$100 → 100 · ≤R$200 → 85 · ≤R$400 → 60 · ≤R$700 → 35 · >R$700 → 15
Por que ter um indicador próprio?
Comparador sério mostra como decide. Se a gente só ordenasse por desconto, plano com 50% e fidelidade de 5 anos venceria sempre, e isso prende cliente bom em contrato ruim. O Farol obriga o ranking a equilibrar economia, segurança, liberdade e inclusão. Nem sempre o Farol mais alto é o melhor pra você, mas sempre dá pra ver o porquê.
O que o Farol não mede ainda
- ·Atendimento humano: não conseguimos medir tempo de resposta de SAC com confiança. Depende muito da hora e do canal.
- ·App e portal do cliente: qualidade da experiência digital fica de fora dessa versão. Plano de v2.
- ·Promoções regionais sazonais: ofertas que duram menos de 30 dias não entram pra evitar viés temporal.
Auditoria
Os dados de cada empresa (MW, tempo, fidelidade, RA, conta mínima, PF/PJ etc) ficam visíveis no card. Se você encontrar erro, conta pro EDI ou escreve em edi@luznobolso.com.br. Atualizamos com fonte pública e marcamos data da última revisão.